Отзывы заведения Золотые пески

Хочу поделиться впечатлением от Золотых песков.
Праздновали мы свадьбу с выездной церемонией. Администратор бывает 2-3 раза в неделю и ее надо ловить. Телефона для связи не дала звоните на телефон турбазы. При звонках на этот телефон выяснилось что есть два администратора и второй за первого ничего не решает (ловите своего администратора) Выбор помещения под церемонию и под фуршет происходил следующим образом : «Вы походите, по выбирайте что вам нравиться придете скажите». Мы выбрали одно помещение под фуршет второе под церемонию. Добрые люди подсказали, что надо обязательно бронировать, администратор молчит. Зал, что бы забронировать, надо заказать по 350 грн с человека. Едой заказать такую сумму в летний период проблематично и мы попытались до заказать выпивкой (шампанское) . Первый вариант дерьмовая бурда за 100 грн, второй вариант asti mondoro. Попытка договориться о покупке ими шампанского типа ''Крым'' или ''Артемовское'' не увенчались успехом. Пришлось заказывать еды как для голодных солдат первого года службы. Долгая война была за детей- их считали вместе со взрослыми, хотя в реальности дети не доели порции и за 170 грн. После ультиматума и фраз “мы пойдем в другое место” детей перестали считать на ровне со взрослыми. Чем ближе к свадьбе тем меньше помогали ультиматумы - они понимали что некуда деваться. За месяц до свадьбы выяснилось что помещение для церемонии отдано другим. Наш залог 2500 грн и колдование администратора над компьютером во время заказа ничего не значит. Деньги все пошли на кухню, а администратор который колдовал над компьютером уволилась и краев нет.
Пришлось проводить церемонию там где они сказали. Официантки были нормальные: звать и просить их что то делать не понадобилось(но вечером общаясь с ними выяснилось, что они наемные на один вечер и здесь они не постоянно). Еда вкусная -поварам спасибо. Вечером при оплате в баре банкета выяснилось что надо заплатить за аренду зала 500 грн. и по всем вопросам идите разбирайтесь с администратором которого в 12 часов ночи не найдеш. Номер для новобрачных 750 грн. За эти деньги вы получите номер в котором на матрасе желто-ржавое пятно, при выходе на балкон вы вступаете в лужу от кондиционера, перила ржавые и валяются окурки сигарет. Спустился в холл купить воды в баре никого нет. Пошел в кафе на другом конце турбазы. Открыты двери, зашел, кто то где то далеко гремит посудой, покричал не отзываются. Взял 2 бутылки жду. Заходит барменша — квадратные глаза: ''Чего вы сюда зашли мы еще не работаем'' “Половина десятого когда же вы открываетесь?” Барменша ушла кричать на того кто гремел посудой. Пришла: “С вас 47грн и здачи нет ”. 0,5 боржоми +0,7 моршина = 47 грн Кассового аппарата нет, ценников нет КРАСАТА Отдал полтинник и пошел собираться от сюда. Позже нам позвонили и сказали что мы еще должны 250 грн.= 50 грн за кофе + 200грн. за то что мы фотографировались на территории турбазы. Заплатить 14000 грн за кучу невостребованной еды, за номер страх и ужас, порцию хамства и вагон проблем на стадии организации мероприятия нет смысла. Серьезные мероприятия планировать и проводить на территории Злотых песков не советую.

Добрый день.
Даже и не знаю, с чего начать. Наверно с главного: отдых на этой турбазе - это самый ЖУТКИЙ отдых, который у меня когда-либо был!
Чтобы не быть голословной, я с удовольствием опишу все, что происходило с нами в течение 3 выходных дней.
Первый наш обед - это мрак. Мы ждали заказ на компанию из 5 человек больше 2х часов. Даже напитки нам принесли только через 30 - 40 минут. (забегая наперёд, скажу, что, например, джин нам принесли дороже, чем мы заказали, а узнали мы об этом только в счете!!!). Блюда носили по очереди, с перерывом в минут 30. Салаты выносили в самом конце, когда все основное было уже съедено (какой смысл?). Но самое неприятное было даже ни в ожидании и ни в хамстве обслуживающего персонала, а в абсолютной невнимательности к просьбам гостей. Мы заказали селёдку и сакцентировали внимание, чтоб её не поливали подсолнечным маслом (объяснили, что один из нас аллергик и ему категорически масла нельзя). Ну а в результате селёдка все-таки была с подсолнечным маслом. Попросили заменить - нам принесли ту же селёдку, из которой слили масло и залили доверху уксусом.
И ЭТО ТОЛЬКО НАЧАЛО.
На базе в этот день была дискотека не только для проживающих в отеле, но и для всех желающих. Но проживающим была скидка на вход (вместо 50 грн мы должны были заплатить 30 грн). Но когда мы пришли на дискотеку, оказалось, что "льготные" билеты надо было покупать только у администратора. а раз не успели, то платите 50 грн! Охрана нам сказала, что ДЕПОЗИТ за столик - 100 грн, а оказалось, что мы просто так без чека должны были оплатить 100 грн просто за то, чтобы присесть за столик (официантов там, например, нет. За напитками в пластиковой таре ходишь самостоятельно. Ассортимент скудный, а цены высоковаты на баре. Попытались заказать капучино, но в ответ нам сказали, что у них "только 3 в одном". Но оно и правильно. там лучше много пить, тогда все вокруг не кажется настолько плохим.
И ТОГО первые сутки закончились тем, что дискотека орала до 5 утра. Заснуть было сложно и из-за шума самой дискотеки, и из-за того, что у машина от того же шума все время срабатывала сигнализация.
ДЕНЬ ВТОРОЙ был полон все тех же скандалов и сюрпризов. Только на этот раз оказалось, что мерзкое обслуживание в "кафе" - это не все. Салаты там, например, мало того, что странно готовят (в цезаре, например, вместо гренок размякший хлеб), так ещё и приносят с сюрпризами: в тарелке запросто можно найти волос и грязь, не смытую с листьев салата.
Администратор даже в такой критической ситуации с трудом находит время для гостей, её решения приходится ждать минут 20, самим за ней бегать и выяснять, как же быть со счетом. В этот же день нам её и не дали отдохнуть у бассейна в течение 3 часов(за который берут ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ деньги, если ваш номер дешевле 500 грн), т.к. там,к ак оказалось, свадебная церемония будет. А когда мы начали говорить о том, что в качестве возмещения того времени мы хотим без дополнительной оплаты эти пару-тройку часов провести у бассейна на следующий день, нам нахамили приблизительно таким высказыванием: "А что, вы бы так целый день у бассейна лежали?!"
Ну и последним аккордом стало то, что все лежаки у бассейна на время проведения церемонии убрали, закрыли на ключ, а "ключник" куда-то делся, потому после церемонии полежать или хотя бы оставить вещи можно было только на полу...
Ну и последний ТРЕТИЙ день. Все бы ничего, номера сдали, съездили пообедать в город, захотели поплавать но... но тут нас в бассейне ждал сюрприз, точнее множество: пластиковый стакан, целлофан и куча жучков-паучков и пуха, т.к. бассейн не почистили. В общем после нашей очередной претензии, бассейн почистили, и мы наконец неплохо отдохнули последние пару часов...
Вот как-то так. Так что НИКОМУ и НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ ЕХАТЬ СЮДА НЕ ПОРЕКОМЕНДУЮ!